Kompanija Melrose.com, jedan od najvećih prodavaca luksuznih satova u Sjedinjenim Američkim Državama, nedavno je dospela u centar pažnje javnosti nakon što ju je švajcarski proizvođač satova Rolex optužio da prodaje kopije Rolex satova. Naime, Melrose.com sa svojim sedištem u Los Anđelesu već duže vreme u svojoj ponudi ima Rolex satove koje nudi po nižoj ceni u odnosu na zvanične distributere i prodavce pa se tako sa opravdanjem postavljalo pitanje da li ova kompanija prodaje polovne, restaurirane ili nove Rolex satove koji su nabavljeni na crnom tržištu i pod sumnjivim okolnostima.
“Most people who are buying the $30 Chinese counterfeit realize what they’re purchasing. People buying the product that’s been junked up with after-market products think what they’re buying is genuine and it’s not. When something goes wrong with that watch, who do they blame? They blame Rolex.”
— Brian W. Brokate, Attorney for Rolex USA —
Kompanija Rolex, čiji satovi se najviše kopiraju i prodaju na tržištu, pokrenula je istragu po tom pitanju, kupila nekoliko Rolex satova od ovog prodavca po ceni od $3,725 pa sve do $9,925 i došla do zaključka da se putem Melrose.com kompanije distribuiraju restaurirani Rolex satovi sa ugrađenim delovima koji nisu ni originalni a ni autentični.
Drugim rečima, Melrose.com je po visokim cenama prodavao kopije Rolex satova svojim kupcima. Zbog toga je Rolex podneo tužbu protiv ovog američkog prodavca satova kako bi sprečio narušavanje svog ugleda i zaštitio svoja prava kao i kako bi stao na put daljoj obmani kupaca.
“If you install after-market rims on a Ford Mustang, it doesn’t mean it’s not a Ford Mustang.”
— Krishan Agarwal, Melrose.com President —
Međutim, direktor kompanije Melrose.com izjavio je da se oni bave restauracijom i daljom prodajom originalnih Rolex satova i da njihovi klijenti ne dobijaju kopije Rolex satova kao što to navodi proizvođač satova. Takođe je izjavio da će se boriti za svoja prava i da neće pokleknuti pred tužbom prestižnog švajcarskog proizvođača satova. Tužba će svakako imati veliki uticaj na reputaciju Melrose.com kompanije koja je uložila mnogo sredstava u marketing i koja ima veliki broj sledbenika (preko 200,000) na svojoj Facebook strani.
